HR该如何做离职关怀？

做员工的离职关怀工作，无论是对于企业还是对于人事部门的工作人员，都有诸多好处。一次合格的离职关怀，不需要支付太多的经济成本，却能让前员工留下好的印象。那么，HR具体该怎么做呢？以下三种方法非常实用，相信会对你有帮助。

赠送离职礼品

离职礼品可以简单，但是一定要具有意义，这样有助于给离职员工留下好的印象。离职礼品可以是体现企业文化或者企业特征的纪念品，例如带有企业Logo的桌面摆件或者背包，这既实用又是一种对企业形象的正面宣传。如果想让关怀做得更到位，可以把离职礼品做成员工个人纪念品，最好是带有员工照片、工龄以及奖项等能够凸显其个人特色的物品，例如刻有员工名字的纪念章，或者员工卡通形象的纪念版工卡等等。赠送这种离职礼品，会让员工感觉到自己是被重视的。

短信、邮件关怀

每家公司人事部门给出的预算并不相同，如果预算较低，可以通过发送短信或者邮件的方式进行关怀。试想，在比较重要的日子，例如员工生日或者传统节日，发送短信、邮件，让离职后的员工还能收到前公司发来的祝福，确实容易让人感受到人情关怀并对前公司心存好感吧！短信或邮件的内容，首先要表达对员工的关心和祝福，还有一部分内容可以用来了解员工目前的就职情况以及招聘渠道等，由于员工已经离职，所以在回答问题的时候往往会更加真实。或者还可以在邮件中附上员工满意度调查问卷，让人事部门了解到企业存在哪些问题。

建立交流渠道

如果人事部门具备充足的人力，可以建立专属的离职员工交流渠道，这同样是对离职员工的一种关怀。在离职员工专属交流渠道，可以了解了离职员工的任职现状，也可以作为员工的回流通道。不仅如此，这样的渠道还具有实用价值，可以为员工提供后续服务，比如社保公积金等问题的查询、补开离职证明等等。有很多企业通过这样的关怀渠道留下了不少人才，有些员工到其他企业工作一段时间，又重新回到该企业，这就减少了双方磨合适应的过程。

以上是知名企业的人事部门所做的离职关怀，无论是否有充足的预算，或者是充足的人力，都有可以借鉴的地方。对于做相关工作的HR，可以从离职员工那里得到更加真实的信息，对自己今后的工作开展更加有利。

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